Agenția Națională de Administrare Fiscală (ANAF) a demarat o campanie națională de informare menită să ajute cetățenii să își cunoască și să își exercite drepturile în relația cu operatorii economici, în special în sectorul HORECA – restaurante, cafenele, baruri și fast-food-uri.
Verificări și constatări
În perioada 1 iulie – 17 august 2025, inspectorii antifraudă au efectuat controale în unități de alimentație publică din întreaga țară, utilizând datele din sistemul Ro-e-Case. Scopul principal: verificarea respectării obligației legale de emitere a bonului fiscal pentru plățile în numerar. În unele cazuri, clienții au primit doar note de plată, fără bon fiscal – o practică ilegală care afectează colectarea corectă a veniturilor bugetare.
Ce trebuie să știe consumatorii
– La plata în numerar, bonul fiscal este obligatoriu și trebuie solicitat și primit.
– La plata cu cardul, bonul fiscal nu este obligatoriu, dar poate fi cerut și oferit la solicitarea clientului.
– Dacă bonul fiscal nu este emis, iar aparatul de marcat nu este defect, clientul are dreptul legal de a beneficia de produs sau serviciu fără plată.
Cum se pot semnala neregulile
ANAF pune la dispoziție adresa de e-mail [email protected] pentru raportarea cazurilor în care bonul fiscal nu este emis. Cetățenii sunt încurajați să trimită:
– o fotografie sau scanare clară a documentului primit,
– denumirea și adresa localului,
– data și ora vizitei,
– o scurtă descriere a situației.
Prin această inițiativă, ANAF urmărește creșterea transparenței fiscale și protejarea drepturilor consumatorilor în relația cu operatorii economici.
