Ministrul apărării, Radu Miruță, aflat interimar la conducerea Ministerului Transporturilor, anunță lansarea unui formular electronic prin care toți călătorii pot semnala experiențele neplăcute avute în trenurile CFR. Instrumentul este disponibil începând de luni, iar datele colectate în următoarele două săptămâni vor fi folosite pentru a fundamenta măsuri de îmbunătățire a condițiilor de călătorie.
Ministrul precizează că a primit numeroase reclamații privind lipsa aerului condiționat, informarea insuficientă despre întârzieri și condițiile necorespunzătoare din vagoane, probleme care trebuie sancționate și remediate. Linkul pentru transmiterea sesizărilor este disponibil pe pagina sa de socializare.
