Primăria Municipiului Satu Mare face un pas important spre digitalizare, introducând un sistem de chat bazat pe inteligență artificială (IA) pe site-ul oficial al instituției – www.primariasm.ro. Această soluție inovatoare este menită să îmbunătățească dialogul direct cu sătmărenii și să faciliteze accesul rapid la informații administrative.
Un asistent virtual la dispoziția cetățenilor, 24/7
Chat-ul cu IA este gândit pentru a veni în ajutorul locuitorilor care au întrebări sau solicitări legate de serviciile publice. Disponibil non-stop, acesta oferă răspunsuri rapide și clare, devenind un canal eficient pentru informare și asistență.
Sistem învățabil, mereu în evoluție
Noua tehnologie este în continuă dezvoltare, învățând din interacțiunile cu utilizatorii. Pe măsură ce acumulăm experiență și date, IA va răspunde tot mai precis și va reuși să personalizeze tot mai bine suportul oferit.
Contribuția cetățenilor contează
Primăria încurajează sătmărenii să interacționeze cu sistemul, contribuind activ la perfecționarea acestuia. Fiecare conversație ajută IA să devină un partener digital mai util și mai adaptat nevoilor comunității.
Canale de comunicare multiple
Pe lângă chat-ul inteligent, cetățenii pot continua să acceseze serviciile primăriei prin metodele tradiționale:
- Portalul online Satu Mare CITY Portal
- Pagini oficiale de socializare
- Audiențe programate
Prin această inițiativă, Primăria Satu Mare își reafirmă angajamentul de a moderniza administrația locală și de a fi mai aproape de cetățeni prin mijloace tehnologice eficiente și accesibile.
