Platforma TollRo a revenit la funcționarea normală după remedierea problemelor tehnice apărute vineri dimineață, anunță Compania Națională de Administrare a Infrastructurii Rutiere (CNAIR). În perioada în care sistemul a fost indisponibil, utilizatorii care nu au putut achiziționa tariful nu vor fi sancționați.
CNAIR precizează că echipele tehnice au intervenit prompt pentru a elimina disfuncționalitățile care au afectat platforma.
Fără sancțiuni pentru imposibilitatea de plată
Potrivit companiei, șoferii care nu au putut plăti TollRo din cauza defecțiunilor tehnice nu vor fi considerați în situație de neplată. Vehiculele care aveau un dispozitiv OBE activ, o sesiune de tarifare deschisă în aplicația mobilă sau un tichet de rută valabil sunt acoperite de regulamentele în vigoare.
În aceste cazuri, tariful va fi calculat ulterior, pe baza datelor disponibile, fără costuri suplimentare pentru utilizatori.
Obligația de plată rămâne valabilă
CNAIR subliniază că această măsură se aplică exclusiv celor afectați de problemele tehnice ale platformei și nu reprezintă o scutire generală de la plata tarifului TollRo. Compania poate verifica înregistrările sistemului pentru a confirma dacă imposibilitatea achitării taxei a fost cauzată de disfuncționalități, conform informațiilor publicate de mediafax.ro.
Platforma funcționează acum în parametri normali, iar utilizatorii își pot achita tariful conform procedurilor obișnuite.
