Comisariatul Judetean Pentru Protectia Consumatorilor Satu Mare desfasoara activitati de supraveghere a pietei produselor si serviciilor destinate consumatorilor ,controleaza respectarea dispozitiilor legale priviind protectia consumatorilor referitoare la securitatea produselor si serviciilor precum si la apararea drepturilor legitime ale consumatorilor prin efectuarea de controale pe piata la producatori ,importatori,distribuitori,vanzatori prestatori de servicii ,inclusive servicii financiare si in unitatile vamale ,avand acces la locurile in care se produc se depoziteaza ori se comercializeaza produsele sau in care se presteaza serviciile precum si la documentele referitoare la acestea ,exceptie facand controalele igenico sanitare la producatori in cazul produselor alimentare
CJPC Satu Mare constata contraventii si dispune masuri de limitare a consecintelor producerii ,prestarii ,importului ,comercializarii sau oferirii gratuite a unor produse alimentare ori nealimentare si servicii inclusive servicii financiare ,care nu sunt in concordanta cu dispozitiile legale din domeniile de activitate prin aplicarea sanctiunilor contraventionale prevazute de lege . etc
În perioada ianuarie septembrie 2015 CJPC Satu Mare a desfăsurat 43 actiuni tematice de control dispuse în conformitate cu Programul Tematic de Control al Autoritătii Nationale pentru Protectia Consumatorilor Bucuresti si al Comisariatului Regional pentru Protectia Consumatorilor Cluj , fiind controlate produse in valoare de 2.356.018 lei la 705 operatori economici, si s-au dispus măsuri de oprire temporară de la comercializare a produselor cu abateri în valoare de 295.725 lei si definitive cu abateri in valoare de 36.694 lei.
In perioada ianuarie – septembrie 2015 CJPC Satu Mare a incheiat un nr. de 1274 documente de control pentru verificarea respectării prevederilor legale în domeniul protectiei consumatorilor, din care 854 procese verbale de constatare a contraventiei, ( 418 PVCC cu privire la produse si servicii alimentare, 411 PVCC cu privire la produse si servicii nealimentare, si 43 PVCC cu privire la produse si servicii financiare ) si 420 procese verbale de constatare.
În urma actiunilor de control s-au întocmit 854 procese verbale de constatare a contraventiei valoarea amenzilor aplicate fiind de 1.471.350 lei.
Din totalul de 411 reclamatii depuse Comisariatul Judetean pentru Protectia Consumatorilor Satu Mare a cercetat si a solutionat în primele 9 luni ale anului 2015 un număr de 289 reclamatii, din care 243 au fost solutionate amiabil in favoarea consumatorilor si 46 s-au incheiat ca neîntemeiate.
