Wizz Air, cea mai mare companie aeriană low cost din Europa Centrală și de Est, anunță astăzi că nu va mai percepe un tarif adițional pentru bagajul mare de mână adus la bordul aeronavelor sale, pe oricare dintre zborurile companiei, începând cu 29 octombrie 2017.
Pasagerii pot lua cu ei la bord un bagaj mare de mână cu dimensiunile de 55x40x23cm. Acest bagaj este inclus în prețul biletului. Modificarea reprezintă o creștere cu 50% a volumului bagajului în comparație cu dimensiunea anterioară acceptată gratuit la bordul aeronavelor.
Pasagerii ce vor călători pe și din 29 octombrie și care deja au plătit taxa pentru bagajul mare de mână direct prin canalele Wizz Air* vor primi ramburs 120% din prețul plătit, în conturile lor WIZZ.
În chestionarele privind satisfacția clienților, mai mult de 80% dintre pasageri au acordat companiei Wizz Air un punctaj foarte mare în ceea ce privește experiența la bord, deschiderea și profesionalismul angajaților. Wizz Air este receptiv în permanență la sugestiile venite din partea pasagerilor, de aceea compania consideră că noua politică privind bagajele de mână va îmbunătăți și mai mult experiența de călătorie alături de WIZZ.
Tot astăzi, compania aeriană anunță lansarea unui nou serviciu pentru pasageri numit WIZZ Priority. Valabil de astăzi pe toate zborurile companiei, WIZZ Priority include:
Prioritate la îmbarcare
Pasagerii pot lua cu ei la bord încă un bagaj mic de mână (cu dimensiuni maxime de 40x30x18cm)
Din 29 octombrie o garanție că bagajul mare de mână se poate lua la bordul aeronavelor (garanția este, de asemenea, valabilă și pentru pasagerii care și-au achiziționat WIZZ Go, WIZZ Plus și WIZZ Privilege Pass).
