sâmbătă, februarie 8, 2025
AcasăsusNereguli constatate de inspectorii OPC

Nereguli constatate de inspectorii OPC

În perioada 14-23.10.2013, Comisariatul Judetean pentru Protectia Consumatorilor Satu Mare a desfășurat  la nivel national o acțiune tematică de control privind respectarea prevederilor legale din domeniul protectiei consumatorilor la comercializarea pachetelor de servicii turistice pe piata.

Controlul tematic s-a desfasurat la un numar de 8 operatori economici, fiind aplicate 7 sanctiuni contrventionale in valoare totala de 5400 lei si 9 avertismente. Ca masura complementara s-a dispus oprirea temporara a prestarii serviciului pana la remedierea deficientelor semnalate.

Principalele neconformitati regasite in ofertele pentru pachetele de servicii turistice:

  • Elementele de informare nu sunt prezentate in limba romana
  • Neindicarea mijloacelor de transport spre destinatia contractata si a rutei, a tipului unitatii de cazare, a categoriei si a adresei acesteia
  • Neindicarea duratei pentru care opereaza oferta
  • Neindicarea numarului minim de persoane necesar pentru realizarea programului/ excursiei
  • Lipsa oferirii indicatiilor legate de asigurarile medicale necesare
  • Neindicarea informatiilor cu privire la regimul pasapoartelor
  • Neindicarea datei limite de informare a turistului privind eventuala amanare a excursiei
  • In ceea ce priveste contractul incheiat cu turistii, acestea nu contin elemente de informare- caracterizare, acestea fiind obligatorii chiar daca la contract se ataseaza un bon-comanda cu aceeasi data cu cea de emitere a contractului

La nivel national, in cursul lunii octombrie 2013 s-a desfasurat actiunea tematica de verificare a modului de comercializare a buteliilor.

Controlul tematic s-a desfasurat la un numar de 8 operatori economici, fiind aplicate sanctiuni contraventionale in valoare totala de 9000 lei si doua avertismente. Pentru abateri de informare- etichetare au fost oprite temporar de la comercializare 12 bucati butelii in valoare de 800 lei.

Principalele neconformitati regasite:

  • Neafisarea corespunzatoare a preturilor
  • Informatiile privind caracteristicile buteliilor erau greu lizibile (greutatea buteliei, numarul, anul, luna  fabricatiei, presiunea la incercare etc.)

La nivelul Regiunii Nord-Vest s-a dispus efectuarea actiunilor de verificare privind modul de respectare a prevederilor legale la comercializarea materialelor de constructii.

Controlul tematic s-a desfasurat la un numar de 15 operatori economici, fiind aplicate sanctiuni contraventionale in valoare totala de 41500 lei si 3 avertismente. Pentru abateri de informare- etichetare au fost oprite temporar de la comercializare pproduse in valoare de 8500 lei , valoarea opririlor definitive fiind de 3200 lei (in general pigmenti cu data de valabilitate depasita).

Principalele neconformitati regasite:

  • Neafisarea corespunzatoare a preturilor
  • Termen de valabilitate depasit
  • Lipsa traducerilor principalelor caracteristici a produselor in cazul vopselelor si a pigmentilor import
  • Neindicarea corespunzatoare a informatiilor obligatorii a fi redactate pe eticheta produselor (vopsele, ciment, finisaje decorative)
- Advertisment -spot_img

Cele mai populare